Veröffentlichungen
Seit 2004 veröffentlicht Jutta Sauer regelmäßig Artikel für die Zeitschrift "working@office". Sie hat über 90 Beiträge zu den Themen "Schriftliche Kommunikation mit Kunden", "Kundenorientierte Kommunikation", "Service am Telefon", "Neue Rechtschreibung", "Zielgerichtet kommunizieren" veröffentlicht. Ihr Spezialgebiet ist die "Konstruktive, positive und konstruktive Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden". Sie begleitet Projekte, die die Anpassung der Unternehmenskommunikation an das Corporate Identity zum Inhalt haben.
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Korrespondenz: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance
Schluss mit der "Abkürzeritis"
Neue Rechtschreibung: Groß- und Kleinschreibung
Travel-Management: Gute Reise!
Professionelle Weihnachtskorrespondenz
Korrespondenz: Und hoffen auf Ihre geneigtes Interesse...
Beschwerdemanagement: Cool bleiben, clever schreiben
Korrespondenz nach DIN: Reine Normsache
Korrespondenz: Einladung mit Schwung
Post mal ganz persönlich: Schreiben Sie mit Stil!
Mahnungswesen: Wenn der Kunde nicht zahlt...
Kundenanschreiben: Gut formuliert ist halb gewonnen
Korrespondenz: Das war nicht gut!
Korrespondenz: Ein gutes Angebot
Paul - oder Paula? Glückwünsche zur Geburt
Korrespondenz mit Stil: Business-Etikette
Korrespondenz: Entschuldigung!
Rechtschreibung: Getrennt- und Zusammenschreibung
Neue Rechtschreibung: Endlich amtlich
Rechtschreibung: Fremdwörter - so ist es richtig
Korrespondenz: E-Mail-Management
Neue Rechtschreibung: Groß- und Kleinschreibung
Korrespondenz: Briefschluss
Korrespondenz: Motivation - Leistung braucht Lob
Kommunikation: Klar formulieren
Korrespondenz: Gratulationsschreiben
Kommunikation: Telefon-Knigge
Korrespondenz: E-Mails - kurz und gut
Korrespondenz: Weihnachts- und Neujahrspost
Korrespondenz: Betreff und Anrede
Korrespondenz: Schreibstil - es geht auch ohne Floskeln
Korrespondenz: Terminbestätigung
Korrespondenz: Anschriftfeld
Sprache: Anglizismen